В Новосибирской области начал работать Единый контактный центр Новосибирской области (ЕКЦ). Это удобный сервис для получения оперативных консультаций по различным вопросам, в том числе по государственным услугам
По каким вопросам можно получить консультацию
• Цифровые сервисы — Карта жителя НСО, Электронное медицинское свидетельство о рождении, Мобильное приложение «Моя охота»
• Жилищно-коммунальное хозяйство — по тематикам ГЖИ, капитальный ремонт, МинЖКХ
• Образование — запись в детский сад, поступление в 1 класс, кружки и секции для детей
• Меры поддержки участников специальной военной операции и членов их семьи — льготы, выплаты, социальное сопровождение
• Транспорт — оформление проездных билетов, пополнение транспортной карты, жалобы на перевозчика или маршрут
• Услуги ЗАГС
Способы обращения в ЕКЦ
• Единый номер 110 — бесплатный номер для звонков с мобильных телефонов на территории Новосибирской области
• Федеральный номер 8 800 101-61-10 — для звонков из других регионов
• Чат-бот в мессенджере МАХ
• Официальный сайт
По каждому вопросу оперативно предоставляется развёрнутый ответ
В случае необходимости специалист направит обращение в профильное ведомство или сообщит, куда обратиться за помощью