Новосибирская область активно развивает комплексную систему долговременного ухода за старшим поколением, охватывающую 34 муниципалитета. С 2025 года система интегрирована в нацпроект «Семья».
Ключевое изменение — переход от разовых визитов соцработников к персонализированному подходу.
Нуждающиеся получают индивидуальный «социальный пакет» помощи на дому, объем которой определяется уровнем состояния человека (от 11 до 28 часов в неделю). Этот пакет включает до 50 видов услуг: помощь с бытом, гигиеной, питанием, контроль приема лекарств, профилактика пролежней, сопровождение и поддержание социальной активности.
В регионе работают 603 профессиональных помощника по уходу. Более 18 тысяч человек получают помощь на дому, свыше 5 тысяч — в стационарах. Более 300 человек с тяжелой потерей способности к самообслуживанию обеспечены круглосуточным уходом.
Для родственников организованы бесплатные «Школы родственного ухода». Действуют 54 пункта проката реабилитационной техники, которыми в 2026 году воспользовались 5 тысяч человек, взяв почти 7 тысяч единиц оборудования.
Административная поддержка осуществляется через 34 Территориальных координационных центра, функционирующих по принципу «единого окна». Они ведут единую базу данных, взаимодействуют с медицинскими учреждениями и решают конфликтные ситуации, избавляя семьи от необходимости обращаться в разные инстанции.
Масштабирование системы обеспечивается федеральным финансированием в рамках нацпроекта «Семья». В 2026 году из 417 млн рублей, выделенных на развитие системы, почти 401 млн — федеральные средства.