В Новосибирской области начал действовать проект «Здоровье СВОих» — наш регион выбран федеральной площадкой для апробации инициативы.
Идея возникла на основе реальных запросов от участников СВО и их близких: зачастую трудно самостоятельно разобраться в бумагах, записаться к специалисту или пройти восстановление. Теперь поддержка будет оказываться в едином порядке, чтобы каждому давали ясный и скорый ответ.
Для быстрой помощи в мессенджере «МАКС» созданы региональные сервисные чаты.
Приём обращений ведётся в будние дни с 9 до 19 часов, а профильные ведомства стараются дать ответ не позднее двух часов.
Актуальная ссылка на чат по Новосибирской области: clck.ru/3VtbnT (перечень остальных регионов: clck.ru/3Vh8xs).